Estructura de l'oferta

• Documentació administrativa
  • Autorització per consultar les dades a l'AEAT i a la TGSS (annex IV)
  • Declaració responsable complementària al DEUC (annex I)
  • Declaració responsable constitució en UTE (annex II)
  • Declaració responsable d'adscripció de mitjans personals i materials (annex V)
  • Declaració responsable d'empreses pertanyents a un mateix grup empresarial (annex III)
  • DEUC - Document Europeu Únic de Contractació
• Oferta tècnica o avaluable mitjançant judici valor
  • A.1 Planificació operativa diària del personal i de gestió d'incidències, fins a 20 punts
  • A.2 Proposta de control de qualitat i pla de comunicacions, fins a 15 punts
  • A.3 Pla operatiu de formació del personal, fins a 5 punts
• Oferta econòmica o avaluable mitjançant fórmules
  • B.1 Oferta econòmica, fins a 35 punts
  • B.2. Pel compromís d¿ampliació d¿efectius de reserva destinats al servei, fins a 15 punts
  • B.3. Pel compromís de disposar de personal capacitat per informar en altres idiomes, fins a 5 punts
  • B.4. Pel compromís de formació a tot el personal en matèria d¿igualtat de gènere, fins a 5 punts