Portal de Contractació Electrònica de l'Ajuntament

018/48/25

Contracte reservat de serveis d'atenció telefònica i informació a la ciutadania de Barcelona respecte els programes i serveis de BARCELONA ACTIVA, amb incorporació d'objectius d'eficiència social

Import sense IVA

191.041,02 EUR

Estat
Publicat

Periode de sol·licituds
10/d’oct./2025 10:00 - 12/de nov./2025 14:00

Òrgan de contractació

Barcelona Activa SAU SPM

Tipus de contracte	Tipus de procediment	SARA	Valor estimat	codi CPV
Serveis	Obert	Sí	1.146.246,12 EUR
codi CPV	79512000-6 Centre de trucades

Forma de presentació

Online

La presentació de l'oferta es realitzarà en el navegador, haureu de disposar dels components necessaris per poder signar la vostra oferta electrònica.

Independentment que l'oferta es presenti des del navegador, aquesta serà encriptada en la vostra màquina abans de l'enviament, garantint-ne la confidencialitat fins a l'acte d'obertura del sobre

Mitjançant aplicació d'escriptori

Per presentar la seva oferta de forma electrònica ha de descarregar l'esquema. En prémer aquesta opció es descarregarà un arxiu amb l'esquema corresponent a la licitació sol·licitada. La presentació de l'oferta es realitzarà mitjançant l'aplicació de presentació d'ofertes, la qual prèviament ha d'haver estat descarregada.

Més informació

Estructura de l'oferta

Documentació administrativa
- Declaració responsable de compliment de requisits previs
- DEUC - Document Europeu Únic de Contractació
Oferta tècnica o avaluable mitjançant judici valor
- Oferta tècnica
Oferta econòmica o avaluable mitjançant fórmules
- Estabilitat laboral en la plantilla de les persones que executaran el contracte
- Oferta econòmica - tant alçat

Documents i enllaços publicats de l'expedient

Document
Plec administratiu Plec administratiu	Descarregar
Plec tècnic Plec tècnic	Descarregar

Meses d'obertura de la licitació.

018/48/25: Sobre B

14 de novembre 2025 13:00

Pendent

Per poder formular preguntes ha d'estar prèviament registrat, o bé manifestar l'interès mitjançant la inscripció d'una sol·licitud