Portal de Contractació Electrònica de l'Ajuntament

001_25000593

SERVEIS DE SUPORT ALS SERVEIS DE PRIMERA ACOLLIDA I ALS SERVEIS D¿ATENCIÓ ESPECIALITZADA, SERVEIS INCLOSOS EN EL SERVEI D¿ATENCIÓ, A IMMIGRANTS, EMIGRANTS I REFUGIATS (SAIER)

Lot 1: Servei de Primera atenció i informació (SPAI); Lot 2: Servei d¿Orientació i Acompanyament a persones immigrades (SOAPI); Lot 3: Servei de Suport del Programa Nausica; Lot 4: Servei de Suport de Promoció de Mentoria.

Import sense IVA

4.199.511,88 EUR

Estat
Publicat

Periode de sol·licituds
02/d’abr./2025 - 16/d’abr./2025 23:59

Òrgan de contractació

Ajuntament de Barcelona

Tipus de contracte	Tipus de procediment	SARA	Valor estimat	Nº lots
Serveis	Obert	Sí	7.559.121,38 EUR
Nº lots	4

Forma de presentació

Online

La presentació de l'oferta es realitzarà en el navegador, haureu de disposar dels components necessaris per poder signar la vostra oferta electrònica.

Independentment que l'oferta es presenti des del navegador, aquesta serà encriptada en la vostra màquina abans de l'enviament, garantint-ne la confidencialitat fins a l'acte d'obertura del sobre

Mitjançant aplicació d'escriptori

Per presentar la seva oferta de forma electrònica ha de descarregar l'esquema. En prémer aquesta opció es descarregarà un arxiu amb l'esquema corresponent a la licitació sol·licitada. La presentació de l'oferta es realitzarà mitjançant l'aplicació de presentació d'ofertes, la qual prèviament ha d'haver estat descarregada.

Més informació

Estructura de l'oferta

Documentació administrativa
- Autorització per consultar les dades a l¿AEAT i a la TGSS
- Declaració responsable complementària al DEUC
- Declaració responsable constitució en UTE
- Declaració responsable de disposició de personal coneixedor dels contextos culturals diversos
- Declaració responsable d¿adscripció de mitjans personals i/o materials
- Declaració responsable d¿empreses pertanyents a un mateix grup empresarial
- DEUC - Document Europeu Únic de Contractació
Oferta tècnica o avaluable mitjançant judici valor
- Lot 1: Servei de Primera atenció i informació (SPAI)
  - 1 Millores en relació a mesures a prendre per disminuir el temps d¿espera de la cita prèvia (4.2-7)
  - 2 Millores en l¿organització del servei de supervisió (clàusula 3.5 del PPT)
- Lot 2: Servei d¿Orientació i Acompanyament a persones immigrades (SOAPI)
  - 1 Millores en les eines de sistematizació de la informació relacionada amb el territori (4.1.1 PPT)
  - 2 Millores en el servei d¿informació i acompanyament (clàusula 4.1.2 del PPT)
- Lot 3: Servei de Suport del Programa Nausica
  - 1 Millores en relació a l¿avaluació d¿impacte del servei (clàusula 4.1.2 i 4.2.2 del PPT)
  - 2 Millores en l¿establiment i seguiment dels grups de treball amb entitats Acord Marc del P Nausica
- Lot 4: Servei de Suport de Promoció Mentoria
  - 1 Millora en el disseny dels circuits de coordinació amb les entitats del Programa Promoció Mentoria
  - 2 Millora grups de treball que es realitzin per fomentar l¿acompanyament metodològic a les entitats
Oferta econòmica o avaluable mitjançant fórmules
- Lot 1: Servei de Primera atenció i informació (SPAI)
  - Part variable - Servei addicional de recepció i gestió de cites
  - Part variable - Servei addicional de vigilància
  - Part variable - Servei de formació
  - Part variable - Servei de supervisió
  - Part variable - Servei d¿interpretació
  - Part variable - Servei traducció
  - Pel compromís d¿atenció en altres llengües, addicionals a les obligatòries (clàusula 4.5.2 del PPT)
  - Per l'increment de les hores de formació de les persones treballadores per sobre de les previstes
  - Per la part corresponent a les despeses de la part fixa amb un import de 1.990.094,22 €
  - Per proporcionar dispositius de trucada a tres pels despatxos d¿entrevista i punts d¿atenció
- Lot 2: Servei d¿Orientació i Acompanyament a persones immigrades (SOAPI)
  - Part variable - Servei addicional de prestació tècnica
  - Part variable - Servei formació mòduls
  - Pel compromís d¿atenció en altres llengües, addicionals a les obligatòries (clàusula 4.4 del PPT)
  - Per l'increment de les hores de formació de les persones treballadores per sobre de les previstes
  - Per la part corresponent a les despeses de la part fixa amb un import de 1.105.628,32 €
- Lot 3: Servei de Suport del Programa Nausica
  - 22. Preu (aplicable en cas de tenir més d'un criteri)
  - Per l'increment de les hores de formació de les persones treballadores per sobre de les previstes
  - Realització cicles de conferències per difondre les conclusions dels grups de treball del PNausica
- Lot 4: Servei de Suport de Promoció Mentoria
  - 22. Preu (aplicable en cas de tenir més d'un criteri)
  - Inclusió d'elements d'accessibilitat en els materials audiovisuals, informatius i comunicatius
  - Per l'increment de les hores de formació de les persones treballadores per sobre de les previstes

Divisió de l'expedient en lots

	Lot	Título		Import sense IVA	Estat
98133100-5 Serveis per al millorament cívic i de suport als serveis per a la comunitat	1	Servei de Primera atenció i informació (SPAI)	Serveis de recepció, informació, orientació, gestió de cites, traducció, interpretació i suport a les entitats i serveis del SAIER.	2.609.307,66	Publicat
98133100-5 Serveis per al millorament cívic i de suport als serveis per a la comunitat	2	Servei d¿Orientació i Acompanyament a persones immigrades (SOAPI)	Servei per la realització de sessions informatives grupals, entrevistes individualitzades, mòduls formatius d¿acollida i altres estratègies i activitats	1.187.242,28	Publicat
98133100-5 Serveis per al millorament cívic i de suport als serveis per a la comunitat	3	Servei de Suport del Programa Nausica	Servei de Suport de Coordinació, gestió, avaluació i seguiment del Programa Municipal Nausica	250.380,36	Publicat
98133100-5 Serveis per al millorament cívic i de suport als serveis per a la comunitat	4	Servei de Suport de Promoció Mentoria	Servei de Suport de coordinació i gestió del Programa de Promoció de la Mentoria	152.581,58	Publicat

participació

Detall de la participació

Documents i enllaços publicats de l'expedient

Document
Documents addicionals a publicar Annex1_PropostaMillora_Coordinacio_Lot4.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar LOT 3 - Subrogació Suport Nausica.pdf	Descarregar
Plec tècnic P2500082_PPT_SAIER.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar 2024_Protocol_Incidències_SAIER.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar LOT 1 - Subrogació SPAI.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar LOT 2 - Subrogació SOAPI.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar Anunci Informació previa - SAIER.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar Annex2_PropostaMillora_GrupsTreball_Lot4.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar LOT 4 - Subrogació Suport Mentoria.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar Anunci previ_2025-OJS007-00014587-es-ts.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar 25000593_InfNec_SAIER.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar Annex PCAP_Subrogació lots.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar 0593_IJUR_SAIER.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar Resolució motivada d'aprovació de l'expedient.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar 25000593_Informe_Complementari_SAIER.pdf	Descarregar
Documents addicionals a publicar IJUR_complementari - 24.03.pdf	Descarregar
Plec administratiu 001_25000593_PCAP_v3.pdf	Descarregar
Plec administratiu DEUC pdf i xml	Descarregar Descarregar

Per poder formular preguntes ha d'estar prèviament registrat, o bé manifestar l'interès mitjançant la inscripció d'una sol·licitud