002_26000064
Serveis integrals de definició estratègica, disseny funcional i tècnic, configuració, desenvolupament a mida (minimitzant aquests casos), parametrització, integració, proves, desplegament, implantació, formació, gestió del canvi, suport tècnic, estabilització (correctiu, manteniment adaptatiu, preventiu i evolutiu) i evolució continuada d'una solució CRM integral basada en la plataforma Salesforce Public Sector Solution, per a la gestió dels serveis d'Habitatge de l'Ajuntament de Barcelona
Serveis integrals de definició estratègica, disseny funcional i tècnic, configuració, desenvolupament a mida (minimitzant aquests casos), parametrització, integració, proves, desplegament, implantació, formació, gestió del canvi, suport tèc
| Tipus de contracte | Tipus de procediment | SARA | Valor estimat | codi CPV |
| Serveis |
Obert
|
Sí | 3.490.404,05 EUR | |
| codi CPV |
72212445-0 Serveis de desenvolupament de programari de gestió de relacions amb el consumidor 72266000-7 Serveis de consultoria en programari |
|---|
La presentació de l'oferta es realitzarà en el navegador, haureu de disposar dels components necessaris per poder signar la vostra oferta electrònica.
El seu navegador és incompatible amb la presentació d'ofertes web
Documents i enllaços publicats de l'expedient
| Document | |
|---|---|
|
Documents addicionals a publicar
Resolució motivada d'aprovació de l'expedient.pdf |
|
|
Documents addicionals a publicar
Providència d'incoació.pdf |
|
|
Plec tècnic
S0125_Plec prescripcions tècniques PTD Habitatge Salesfor....pdf |
|
|
Plec administratiu
Plec Administratiu 26000064_HABIT Solució CRM.pdf |
|
|
Documents addicionals a publicar
S0125_Informe justificatiu PTD Habitatge Salesforce WS1_vdef.pdf |
|
|
Documents addicionals a publicar
Annexos PCAP + protocols |
|
|
Documents addicionals a publicar
DEUC |
|
|
Documents addicionals a publicar
Annexos |
